Objeto y aceptación

Este sitio web pertenece a QR Abogados, estudio jurídico con sede en Providencia, Santiago de Chile. Al navegar por él o usar sus canales de contacto, usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo, le pedimos no utilizar el sitio.

Uso del sitio web

El sitio se ofrece para informar sobre nuestras áreas de práctica y facilitar el primer contacto. Usted se compromete a:

• Entregar información veraz cuando nos escriba.
• No usar el sitio para fines ilícitos, ni intentar vulnerar su seguridad o disponibilidad.
• No enviar datos de terceros sin contar con facultad para hacerlo.

Secreto profesional y consultas iniciales

Las comunicaciones que usted nos dirija con el fin de contratar o evaluar nuestros servicios se tratan con reserva y bajo el deber de secreto profesional que rige a los abogados.

Importante: el envío de una consulta inicial no constituye contratación ni genera, por sí solo, una relación de patrocinio. Esta nace cuando ambas partes aceptan por escrito la propuesta de honorarios y el alcance del encargo. Le recomendamos no adjuntar documentos completos ni datos sensibles por formularios, correo o WhatsApp antes de la primera reunión; los solicitaremos por un canal adecuado.

Carácter informativo del contenido

La información publicada es de carácter general y no reemplaza asesoría jurídica personalizada. Cada caso depende de sus antecedentes y de la normativa vigente. Ningún contenido del sitio garantiza un resultado determinado en una causa.

Propiedad intelectual

Los textos, el diseño, el logotipo, las marcas y demás elementos del sitio pertenecen a QR Abogados o se usan con autorización, y están protegidos por la Ley N° 17.336 sobre propiedad intelectual y la normativa de propiedad industrial. Queda prohibida su reproducción, modificación o distribución sin autorización escrita, salvo el uso personal y no comercial.

Limitación de responsabilidad

Hacemos esfuerzos razonables por mantener el sitio disponible y actualizado, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores. En la medida permitida por la ley, QR Abogados no responde por perjuicios derivados de:

• Decisiones adoptadas únicamente con base en el contenido informativo del sitio.
• Fallas técnicas, accesos no autorizados ajenos a nuestro control o indisponibilidad temporal.
• El contenido, la disponibilidad o las políticas de sitios y servicios de terceros enlazados.

Esta limitación no alcanza a la responsabilidad que corresponda por la prestación de servicios jurídicos efectivamente contratados, que se rige por el respectivo contrato de prestación de servicios y la ley.

Enlaces y servicios de terceros

El sitio enlaza a WhatsApp (Meta) y carga tipografías desde Google Fonts. Al usarlos, usted queda sujeto a las condiciones y políticas de privacidad de cada proveedor, sobre las cuales QR Abogados no tiene control.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia con competencia en la ciudad de Santiago, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la ley reconozca a los consumidores.

Modificaciones

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente será la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

Responsable del tratamiento

Responsable

QR Abogados [razón social y RUT por completar]

Domicilio

Providencia, Santiago, Región Metropolitana, Chile [dirección por completar]

Canal para titulares

[email protected]

Datos que recolectamos

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo, teléfono.
• Contenido de su consulta: los hechos y antecedentes que usted nos relate.
• Datos técnicos mínimos: dirección IP y datos del navegador, que se generan al cargar el sitio.

Algunas consultas pueden contener datos sensibles o relativos a procesos penales o infracciones. Solo los tratamos cuando usted los entrega para evaluar su caso y con las medidas de seguridad reforzadas que corresponden.

Finalidad y base de licitud

No usamos sus datos para publicidad ni para decisiones automatizadas, y no los vendemos ni cedemos con fines comerciales.

Plazo de conservación

Si su consulta no deriva en contratación, la eliminamos dentro de 12 meses [plazo por confirmar]. Si se contrata, conservamos la información durante la prestación del servicio y los plazos exigidos por la ley y los deberes profesionales; luego se elimina o anonimiza.

Destinatarios y transferencias

Solo acceden a sus datos el abogado asignado y el personal estrictamente necesario, obligados a confidencialidad. Podemos comunicarlos a tribunales, organismos públicos o proveedores tecnológicos (alojamiento, correo) cuando sea necesario para el servicio o lo exija la ley. Si usted nos escribe por WhatsApp, Meta procesa esos mensajes bajo su propia política y puede hacerlo fuera de Chile; las fuentes de Google Fonts también implican el envío de su IP a Google.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: acceso restringido, comunicaciones cifradas y deber de reserva. Si ocurriera una vulneración que afecte sus datos, la comunicaremos a la Agencia de Protección de Datos Personales y a usted cuando la ley lo exija.

Sus derechos: Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición y Portabilidad

Como titular puede ejercer estos derechos de forma gratuita. Elija uno y se abrirá un correo ya redactado dirigido a nuestro canal de privacidad.

• Cómo: indique su nombre, el derecho que ejerce y, si corresponde, los datos afectados. Podemos pedirle acreditar su identidad.
• Plazo: respondemos dentro de 30 días corridos, prorrogables por otros 30 si la complejidad lo justifica, informándole el motivo.
• Límites: algunos datos deben conservarse por ley o por el deber de secreto y defensa; si denegamos una solicitud, le explicaremos los fundamentos.
• Otros derechos: también puede solicitar el bloqueo temporal del tratamiento y retirar su consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Reclamación ante la Agencia

Si considera que no atendimos debidamente su solicitud, puede reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales, sin perjuicio de las acciones judiciales que correspondan.

Cambios a esta política

Cualquier modificación sustancial se publicará aquí con su nueva fecha de actualización.